办公室风声

作者:携爱再漂流

  "自然是还给他,我留着有什么用?"夏商走回餐桌,倒满了酒杯。

  "你该当面还他的,而且一定是要好时机,让他也痛苦一次,这样,还能断了他的想法,永绝后患。"韩雪说。

  两人边聊边喝,不知不觉就喝多了。

  韩雪提着空酒瓶对夏商说:"真不知道陆彦涛会不会买我的好?知道我为什么这么肯定杰克要走了吗?"

  夏商摇头,韩雪得意地笑了:"这是简东方拜托我老爸安排的,我老爸让HY酒店联系猎头,就找杰克过去。等杰克办好了辞职手续,HY那边再说,这个职位已经有人了。让杰克两边都落空。"

  夏商皱了眉:"为什么要对杰克这样做?"

  "我虽然不是特别明白这其中的深意,但是我觉得挺正常的,杰克一直是尉迟的死党,尉迟一走,自然要给他点颜色看看,这也是做给尉迟看的。"韩雪靠在夏商的肩上:"其实,如果杰克走了,自然是陆彦涛接任前厅部经理的职位,那时我去行政楼层就更是理所当然的了,你回前台也是水到渠成。"

第12节:未雨绸缪(5)

  "你不是中午还说要让陆彦涛去当行政楼层的经理吗?"虽然有些醉,但头脑还算清醒的夏商纠正着韩雪的错误。

  "说你不懂吧!做任何事情,都不能只铺一条路,至少要有两条,一条前进的路,一条全身而退的路,总之要设计成双赢才行。你的目标越单一,就越容易被别人察觉,也就越容易被防范。这些话我以前没和你说过,是因为你用不上,当时有尉迟保护着你,可现在,尉迟也为了他自己的前程跑了,我就要提醒你了。"韩雪坐直了身子,"职场之上,很多东西都是圈套,给杰克的是圈套,给陆彦涛的也是圈套。让杰克入圈套是希望他走人,而陆彦涛的,则是我想拥有他,如果得不到他的心,我还可以有理由毁了他,因为我为他做了很多,他没珍惜,他欠我的就要还。"

  韩雪语气虽狠,眼泪却流了出来。

  夏商的酒醒了一半:"你怎么会有这样的想法,这不像你。"她从来没觉得韩雪是这样一个人,也许真的是太爱陆彦涛了吧。

  "总之我不能像我妈那样,受了伤还不知道反击!再说,我就是这样睚眦必报,爱憎分明。"韩雪说得斩钉截铁,却泪流满面……

  半夜,夏商醒来,看着窗外静谧的夜空,想到尉迟给她带来的伤害,她紧紧抱住自己的双肩。

  一直想振作起来,以为投入到工作中,很多事情就会忘记。但是没有目标的工作是盲目的,今天,她明白了一个道理:职场之上,一切都需要谋略,韩雪可以做到,她也可以做到。她暗暗发誓,一定要轰轰烈烈地做一番事业。

第13节:风声鹤唳(1)

  1.4 风声鹤唳

  周一一早,高层晨会刚开完,黎总监就疾步走到一楼的咖啡厅,领位小姐轻声问候:"黎总监早。"

  黎总监立即问:"刚才的事情怎么样了?"

  "不知道,大堂副理只是拖着,并没处理呢。"领位小姐无奈地耸耸肩。

  "什么?真要命。"黎总监忍无可忍,立即向咖啡厅的办公室走去。

  办公室里,今日早班的大堂经理妮娜正阴阳怪气地说:"这个投诉太棘手了,要不等我们陆经理过来处理吧,前厅部晨会该结束了。"

  咖啡厅经理的声音提高了几度:"这像话吗?你打算让客人等多久给答复呢?这已经拖了半小时了。"

  "我没有这个权限,要不你就把你们总监叫来,直接免单好了。"妮娜说得理直气壮。

  "这明明是客人碰瓷,根本粥里就没有沙子。"咖啡厅经理快要吼出来了。

  黎总监没有走进办公室,而是去领位那里给大堂打了电话,接电话的礼宾部员工说陆彦涛还没有开会回来。放下电话,黎总监立刻觉得头疼--白墨涵正从转角向这里走过来。

  白墨涵一来就开门见山,"这里有什么问题吗?"

  黎总监只好硬着头皮将事情的经过说了。白墨涵点头:"我知道了,马上处理,不过,你能保证我们绝对没有出问题吗?"

  黎总监停顿了一下:"咖啡厅经理可以给你看下证据,那块硌下来的东西根本不像牙齿。"

  "他是牙医吗?"白墨涵不禁冷笑。

  他走进咖啡厅办公室,黎总监连忙跟了进去,妮娜见白墨涵进来,气焰弱了些:"这个投诉有些麻烦,我的权限不够,没法处理,正想让陆经理过来处理呢。"

  白墨涵有些严厉地说:"你搞清楚状况了吗?快速处理投诉是你的职责所在。"

  妮娜尴尬地咳了一声:"不是这样的,客人坚持不付费,还要赔偿去补牙的费用。"

  咖啡厅经理把手掌摊开:"这根本不是他的牙,他一口大黄牙,这块很白的,而且形状也不符。"

  白墨涵看了一眼,对妮娜说:"我想你应该知道怎么处理,如果你这个都处理不了,大堂经理也别做了。"说完,他走了出来,内心更加忧虑,怎么ST现在的员工都这么不专业?

  没过一分钟,妮娜也出了办公室,走到客人面前:"这样吧,我们经理提出一个建议,我们愿意陪同您去医院做检查,如果证实是我们的原因,赔偿是应该的,当然,如果不是,我们有权追究相应的损失。"

  那客人本就等得不耐烦了,听了妮娜的话立即大叫起来:"你们是店大欺客吗?明明是你们的原因,竟然还敢来威胁我,五星级酒店就是这样的吗?"

  咖啡厅经理没想到妮娜会如此强硬,看着客人气得铁青的脸,他一时有些拿不准了。

  妮娜镇定地说:"我们并没有不信任您的意思,但凡事都是丑话说前面,我已经和车队联系好了,我们就去最近的协和医院吧。"

  客人一扒拉桌子上的碟子:"我为什么要去协和医院?我要去我熟悉的医院才行,你们别想推卸责任。"

  他们的争吵声引来了其他客人的关注,黎总监早已觉得头脑麻木了,手心里全是汗,额头也有些冒汗了。

  客人看了眼碎裂在地上的盘碟,抬眼,正对上白墨涵锐利的双眼,他似乎想起了什么,撇了撇嘴:"真是晦气,算我倒霉。"说完扔下200元钱就走了。

  咖啡厅恢复了平静,白墨涵对妮娜说:"看来你真的不适合这个岗位。"说完拂袖而去。

  妮娜和咖啡厅经理惊慌地看着黎总监,黎总监心乱如麻,"你们可是演了出好戏!"

  妮娜的眉头紧锁,默默地走开了。