说道这里，柳擎宇声调再次提高了好几度：“我告诉你们，他们是在担心自己被宰，他们担心自己走进去的是一家黑店，为什么他们会有这种想法？为什么他们消费的时候总是战战兢兢的？是因为我们鹿鸣市存在的黑店太多了，是因为我们鹿鸣市宰客的现象太多了。”
说道这里，柳擎宇再次话音一转：“但是，我相信，在场的各位很多人都是守法经营的正常商家，而那些发生宰客事件的店铺在我们鹿鸣市所有商铺中肯定只占很小的一部分，但正是他们这一小部分，却彻底扰乱了我们鹿鸣市的旅游市场，彻底将我们鹿鸣市的旅游形象彻底给损害了，他们这些人才是真正的害群之马，他们这些商家才是真正的一颗老鼠屎祸害了一锅肉汤！那么大家也许会问了，为什么他们敢这么明目张胆的去宰客呢？为什么他们这么肆无忌惮呢？”
柳擎宇的话一下子引起了在场很多人的好奇心，他们也非常想要知道柳擎宇这个问题的答案，目光纷纷看向了柳擎宇。
柳擎宇站在面包车的车顶上，大手使劲的一挥，充满气势的大声说道：“大家可以转头看一下民心广场上的大屏幕，上面显示着我们市政府对我刚才问题的问卷调查的结果。”
众人纷纷转头向着大屏幕看去。
柳擎宇帮助众人解读：“从问卷调查的结果来看，大部分接受问卷调查的人认为，那些发生宰客行为的商铺分为两类，一类是地痞流氓恶棍以及一些与黑恶势力有勾结的店铺，他们掌握着足够的暴力资源，可以通过暴力手段威胁顾客不得不接受被宰的结果，甚至还出现了一些游客不认同被宰结果而被殴打的情况；另外一类则是属于那种有人脉有背景的商铺，那些商铺依仗着有亲戚朋友在公安局、工商局、物价局或者是混社会的，所以他们肆无忌惮的宰客，游客就算是想要投诉都无法得到正常的处理，最终也只能不了了之。”
“各位，我想问问大家，对于这两类商铺的行为，大家认为应该如何处理？你们愿意和这样的商铺一起展开经营活动吗？”柳擎宇大声的质问道。