人性的弱点

作者:卡耐基

    1.与人相处的大秘诀

    有这样一个例子:屡次结婚的狄文尼兄弟俩,为什么在婚姻方面,会有这样炫耀的成功呢?为什么这两位所谓“公子哥儿”的狄文尼兄弟,能与两位美丽的电影明星,和一位著名的歌剧主角,和另外一位拥有数百万家产的哈顿结婚?这是为什么呢?他们是怎么做的呢?

    圣约翰在自由杂志中,曾这样说:“狄文尼对女人的魅力,许多年来一直是人们心里的一个谜。”

    他又说:“妮格雷这个女人能识别男人,也是一位艺术家,有一次她向我解释说:他们了解恭维、谄媚的艺术,比我所看到其他所有人的都成功。这种恭维的艺术,在这真实幽默的时代中,几乎是一件给人忘了的东西,狄文尼对女人的魅力,或许就在这上面了。”

    林肯有次写信开头就说:“每个人都喜欢受人恭维。”威利,贾姆士也这样说过:“人类天性至深的本质,就是渴求为人所重视。”他并不是说“希望”或“欲望”,或是“渴望”,而是说“渴求”被人所重视。

    “成为伟人的欲望”可以说是天底下唯一可使任何一个人去做任何一件事的方法。

    当然,你可以用一枝左轮手枪,对着一个人的胸脯,那人会乖乖地把值钱、重要的东西给你;你可以用恫吓解雇的方法,在你尚未转身过来前,叫一个雇用的人跟你合作;你也可以用鞭笞,或是恫吓,让一个孩子做你所需要他做的事。可是这些都是粗笨的方法,都有极端不利的反应。

    维也纳一位20世纪最享盛誉的心理学家佛洛伊德博士,他曾这样说:凡你我所做的事,都起源于两种动机,那是性的冲动和能成为伟人的欲望。

    美国一位著名的哲学家杜威教授,对这上面所用的字句,稍有不同的见解。杜威博士说:人类天性中最深切的冲动,那是“成为重要人物的欲望”。“成为重要人物的欲望”这句话是非常重要的,在这本书中你将看到很多关于这句话的内容。

    佛洛伊德所说的,“成为伟人的欲望”,也就是杜威所说,“成为重要人物的欲望”。

    可以说是一种痛苦的,而且急待解决的人类“饥饿”,如果能诚挚的满足这种内心饥饿的人,就可以将人们掌握在他手掌之中。

    寻求自重感的欲望是人类和动物间一项重要的差别。有这样一个例子,那时我是米苏里的一个农家儿童,我父亲饲养一种品种优良的猪和一种白脸牛。那时我们常在牲口展览会中,陈列我们的猪和白脸牛,我们曾经获得几十次的头奖。

    我父亲把蓝缎带的奖章,用针扎在一条白布上,当有亲友们来我们家时,父亲就拿出这条白布来,我握着这一端,他握着那一端,将中头奖的蓝缎带,让亲友们来观赏。

    猪、牛并不在乎他们赢得的蓝锻带,可是父亲却十分重视,因为这些奖品替他带来了一种“自重”的感觉。

    从这个事例可以看出,假如我们的祖先没有这种“自重感”炽烈的冲动,我们就不会有这种文化,而我们也就与其他动物差不多了。

    这自重感的欲望,激发了狄更斯写出他不朽的名著;这自重感的欲望,使华伦完成了他的设计;同时由于这自重感的欲望,使洛克菲勒积存了他一辈子花不完的钱。正是这种自重感的欲望,激起一个没有受过良好教育,在一家杂货店工作的贫困店员,翻遍了整个堆满杂货的大木桶,找出他用5分钱所买的几本法律书籍,痛下决心去研究。你或许听说过这杂货店的店员,他的名字叫“林肯”。

    自重感的欲望,能使你驾驶最漂亮的轿车;穿上最新颖的服饰;谈谈你自己聪明伶俐的孩子……

    然而,也正是因为这种欲望,使许多青少年成为盗匪。前任警察总监玛罗尼曾这样说过:“今日一般年轻的罪犯,充满着对虚名的盲目追求,在被捕后他们的第一个要求,就是要阅读把他们写为英雄的那种不上流的报纸。他只要能看到自己的相片,就像跟爱因斯坦、林白、托斯加尼或罗斯福等名人,同样在报上占到篇幅时,他根本没有想到,进受刑室坐电椅是那回事了。”

    洛克菲勒曾捐钱在中国北平建造最新式的医院,帮助了许多他从没有见过面,同时也永远不会见面的贫民,以此得到了自重感。反过来说,狄林克做土匪、抢银行、杀人,也是在满足自重感。当警方人员搜捕他时,狄林克奔进人家农舍里,他以他是第一号公敌为荣,所以他大声的说:“我是狄林克,我不会杀害你,但我是狄林克!”

    不错,狄林克和洛克菲勒之间最大的差别,就在他们如何获得自己的自重感。历史上有很多名人为了自重感而挣扎的有趣事例。甚至华盛顿都愿意有人称他是至高无上的美国总统;女皇凯撒琳,拒绝拆阅没有称她“女皇陛下”的信件;哥伦布向皇家请求获得“海洋大将”和“印度总督”的名衔;林肯夫人在白宫,向格兰脱夫人像头雌老虎似的吼叫:“我没有请你之前,你怎敢坐在我面前!”

    还有一些百万富翁资助“白特”将军去南极探险,但是附带条件则是,冰山必须取用他们的名字。

    并且,人们还会为了取得同情、注意和一种“自重感”而故意装病。例如麦金利夫人强迫她任职美国总统的丈夫,放下国家的重要事务,要他依偎在她床边,搂抱着她,抚慰她睡去,麦金利夫人以此得到她的自重感;麦金利夫人坚持麦金利在她医牙的时候,陪同她在一起,以此满足她医牙痛楚时被注意的欲望。

    琳哈特夫人有一次告诉我,有个年轻能干的少妇,为了要得到自重感而装成一个病人。琳哈特夫人说:“有一天,这妇人不得不面对一种事实——或许是年龄的关系,使她永远不能结婚的事实,想到孤独的晚年就将在她面前展开,可期望的事实在太少了。”

    琳哈特夫人又说:“她躺在床上有10年的时间。她年老的母亲,每天上下三楼,捧着碟盘去侍候她。有一天,这位年老的母亲由于过度的疲惫,终于倒地去世,床上的这个病人沮丧了数星期后,她穿衣起床,身上的病也消失了。”

    有些专家宣称,人可能真的会发疯,因为在疯狂的幻境中,一些人可以寻找到冷酷的现实世界上所得不到的自重感。在美国医院中,患精神病的数目,要比患其他病的总和还多。倘若你年龄在15岁以上,又住在纽约州,你有1/20的机会在疯人病院住上几年。

    然而,精神错乱的原因是什么?没有人能回答出这样笼统的问题。不过,实际上,约有半数以上的精神病,可以归源于生理原因,像脑部受到损伤,酒醉、中毒和由于其他原因所造成的伤害。