大家从来没想到不拘言笑的陈部长也会说出这么劲爆幽默的话，顿时大吃一惊，“陈部陈部，你是不是也看上其中某一个了？”
那名唤陈部的中年男人，听得一头黑线，加快步伐离开了这群女人。
接下来的培训课还是照常进行。茹贝想到公司体谅她的实际情况，允许她讲完自己负责的课程内容后提前回去，她便也知恩图报的更加卖力，每堂课几乎都是滔滔不绝，连水都不喝一口，一幅要将自己飞行六七年的经验全部倾情相传的架势，弄得听课的新员工们也精神紧绷，片刻不敢分神，比大学里上专业课还认真百倍。
只是，她这样紧锣密鼓的安排，又给了某些学员以提问的天赐良机。
正收拾要走，凌云又大步上前来拦住，“茹老师，有个问题要请教。”
茹贝停下来，点一下头，“你说。”
“你刚才讲到，在执行任务时遇到不讲理的客人一定要耐心再耐心，可是如果有些人就是有理说不通呢？”凌云很真诚的提问。
茹贝听完，却觉得有些无语。不过，他们刚刚入职培训时，也是会问出各种各样千奇百怪的问题，“我相信绝大多数的乘客还是讲理的，我们作为空乘服务人员，对一般的服务人员要具有更好的耐心，如果真的碰到你说的这种情况，那么你也只能耐心讲解，尽最大的努力取得乘客的谅解。”
“我想，茹老师没听懂我的话，我的意思是，我已经很耐心了，可乘客就是不听呢？”
“ ……”茹贝心里犯嘀咕——我已经解释的很清楚了，你为什么就是要钻牛角尖呢？“如果你处理不好，可以向你的上级反映，比如你这个客舱的乘务长，他们会来协调处理。”
“那如果他们也协调处理不好呢？”
茹贝心里想骂人，但面上还是含笑，反而问道，“那么，你觉得可以用怎么样一种方式处理呢？”总不能说把机舱打开，把客人扔下去吧？
凌云想也不想，“赶下飞机。”