不错,在当今这个社会里,人越来越需要与他人合作,因此,也越来越需要彼此了解。语言是传递信息、增进理解的主要工具,所以,我们必须懂得如何去运用它——不仅是简单地运用,而应是有区别地、视情形而定地灵活使用。
拉威格·韦泽斯坦曾说过:
“一件事,若能被思考,必能被思考得很清楚;一件事,若能被讲出来,也必能被讲得很清楚。”
下面几节将提供一些建议,以帮助你领会语言的运用,使听众能充分了解你。
限制时间以配合演讲主题
威廉·詹姆斯教授在对教师们的谈话中指出,在一场演讲当中,最好限定自己只讲一个论点。他所指的一场演讲,是指持续达1个小时的演讲。但最近,我听见一位演讲人在开始时便宣称,他要在指定的3分钟内,提到11个论点,也就是每个论点只分配到16秒半!这真是难以想象!有人会觉得这个主意不错,但是这个例子很特别,如果情况没有这么严重,对任何新手来说,论点太大也注定要出差错的。这就好像旅行导游想在一天之内带领观光客游遍整个巴黎一样。
假定你现在应邀到“劳工联盟”发表演讲,千万别想在短短的3分钟或6分钟之内告诉他们,联盟何以诞生、如何雇佣员工、完成了些什么任务、做了些什么不对的事,或是解决了哪些纷争等。不,这样不行!假如你执意如此,那么没有人会对你所讲的东西有十分清楚的概念。他们甚至会被弄得糊里糊涂,对每个主题都只有模糊的轮廓,没有清楚的内容。
所以,假如你只选择一个主题,而且仅此一个,这不是要显得更聪明些吗?你可以就劳工联盟的题材选出一个问题来谈,然后收集尽可能多的资料,描述得详尽一些。这样的谈话可给听众留下更深刻的印象,如此不但能使主题清晰明了,而且更容易记在心里。
把概念弄得有条理
差不多所有的题材都可以因恰当的安排而增强演讲的感染力。这包括时间、空间,或特殊话题的安排等。
举例来说,在时间安排方面,你可以把题材就过去、现在、未来的顺序进行安排;或是先选定一个日期,然后就这个日期向前或退后叙述。此外,所有对事件的说明必须由第一手资料开始,然后经过各种制作过程而生产出成品。当然这其中到底应安排多少细节,应视你所拥有的时间而定。
在空间安排方面,你可以把自己的概念先由中心点开始,然后逐渐向外推展,或是依着方向,如东、西、南、北等逐次介绍。比如你想介绍美国首都华盛顿,不妨先由白宫谈起,然后依着方向,按顺序说明每一个值得介绍的地方。又假如你想介绍飞机引擎或汽车,最好也是按照它们的零件构造,逐一说明。
有些题材具有一种“既定关系”,比如你现在想介绍美国政府的组织设置,则最好依着这个组织的习惯构架来讨论,如行政机关、立法机关、司法机关等。
依次说出自己的要点
要想让整个演讲在听众心中留下鲜明简洁的印象,最简单的方法就是,在你说明的过程当中,把要点一个个地列举出来。
“我的第一个要点是……”你可以像这样简单明了地说出来。在你讨论自己的论点的时候,可以明白地向听众展示这是你的第一个论点,然后是第二个、第三个……一直到结束为止。
拉尔夫·布切博士在担任联合国秘书长助理的时候,有次应邀到纽约罗切斯特的市政俱乐部发表演讲。他直截了当地这么说道:
“今晚,我被选来讲述‘人际关系的挑战’,其理由有二。第一……”然后,他又接着说:“第二……”在整个谈话过程中,他都极其注意地让听众逐一了解他的论点,然后才步入结论。
“因此,我们千万不要对人类行善的潜在力量失去信心。”
经济学家保罗·道格拉斯也喜欢采取同样的方法。只是有点小小的改变:
“我的主要重点是……”他这样开始,“刺激经济复苏最简捷有效的方法是:减少中下阶层的课税——因为这些阶层通常都会用尽所有的收入。”
“尤其……”他又继续说道。
“接着……”
“还有……”
“其中有三个主要原因。第一……第二……第三……”
“总而言之,我们必须加紧减少对中下阶层的课税,如此才能增加群众的购买力。”
用大家熟悉的观念阐述新观念
有时候你会觉得自己很难向听众解释某些观点。这些观念对你来说,毫无疑问是相当清楚的。但对听众来说,却需要你花费一番口舌才能使他们弄明白,甚至有的怎么也弄不明白。这该怎么办呢?最好的方法是用听众熟悉的东西来作参照,这样听众就更加容易接受,也更加清楚了。
有些传教士在异地传教的时候,便常发现很难把圣经上的某些词句妥帖地用当地语言讲述出来。如在赤道非洲地区,以下的句子若仅照字面解释,就很难让当地土著人完全明了:“虽然你们的罪孽如血一般殷红,但仍可以将它洗涤得如雪一般洁白。”那些传教士是否照着字面来翻译呢?那些生长在热带丛林的土著,怎么可能知道雪是怎样的白呢?但是,那些土著却常攀上椰子树去摘取椰子果,因此传教士便把上面的句子改成了这样:“虽然你们的罪孽如血一般红,却可以将之洗净得如椰肉一样白。”
作了这样的改变以后,其说服力不是更强吗?
用图像表达使事件通俗易懂
月亮离地球有多远呢?那离太阳呢?其余的星球呢?科学家通常喜欢用数字来回答许多太空遨游之类的问题。但是,谈论科学题材的演讲者或作家,却知道这很难使一般听众和读者有个清晰的概念,因而最好把这些素材图像化。
好几年前,有位训练班的学员描述过在高速公路上所发生的惊人伤亡记录:“你从纽约开车到洛杉矶。一路上,高速公路上的路线标记不见了。想象地面上耸立的是一具具的棺木,里边躺着的是去年在公路上因车祸致死的人。你开车向前走,每隔5秒钟便发现一具棺木,一直从公路的这一头码到另一头。”
自从听了这个描述之后,我以后开车从不敢离家太远。
为什么会如此呢?因为我们单从耳朵听来的印象并不容易留存。但眼睛的印象呢?几年前,我在多瑙河畔见到一颗炮弹,嵌在河堤上的一座老房子上——那是拿破仑在“乌尔姆之役”时所发射的炮弹,视觉印象就如同那颗炮弹一样,会产生可怕的冲击力,嵌入我们的记忆里,并驱逐所有不利的建议,就像拿破仑驱逐当时的奥地利人一样。