语言的突破

作者:卡耐基

    (3)叙说奖品或奖状对你的意义。若是包起来的,打开它、展示它。告诉听众奖品多么有用,多美丽,以及你将如何使用它。

    (4)再度真诚地表示感激,然后便结束。

    本章中,我们讨论了三种特殊形态的演讲,在你的工作中,或在你加入某一组织或俱乐部时,都有可能被邀请做其中任何一种演讲。

    我力劝你在发表这些演讲时,仔细遵循这些建议去做,这样你便会在正确的时刻说正确的话,并为此而感到满心的舒爽与快慰。

    组织好较长的演讲

    演讲是一段有目的的旅程,你必须事先绘好你的行程图表。一个人如果随便从某处开始,他通常不会走多远便在某处止步了。

    我真希望把拿破仑的一句话漆成1英尺高的火红色大字,悬挂在地球上所有给学生开有讲话课的课堂的门口。这句话就是:战争的艺术是一门科学,未经谋划与思考,休想成功!

    他讲的这个道理同样适用于演讲。所有的演讲者是否明白这一点——或者,就算明白,是否经常会去行动呢?未必!许多演讲者在做计划与安排时所花费的时间,不会多于烹煮一碗爱尔兰炖菜的时间。

    初学演讲的生手更是很少在事前做计划。事前的计划需要花费时间,需要认真的思考,更需要坚强的意志力。用脑思考是一个痛苦的过程。发明大王爱迪生就曾把雷诺德爵士的一段名言抄了下来,钉在他工厂的墙上:

    “成功之道,唯有用心思考,别无捷径。”

    但是,没有经验的生手经常乞求一时的灵感,结果发现自己经常“误入歧途,路上充满陷阱与诱惑。”

    已故的诺斯克里夫爵士,从一个周薪微薄的小职员,经过刻苦努力终于成为大英帝国最富有以及最有影响力的报纸老板。他说,法国哲学家帕斯卡说过的一句话对他的成功最有帮助,这句话就是:

    “预先计划就能领先。”

    当你在计划进行演讲的时候,这句话也是可以放在你桌上的极佳的座右铭。对于演讲如何开始一定要事先计划好,因为这时听众的脑海里还是一片空白,能够记住你所说的每一个字。对于最后要让听众对你留下什么样的印象也要预先计划好,因为在它之后就再也没有任何事情来反对他了。

    如何安排一套意念最好、最有效的演讲方式?在没有加以研究之前,谁也说不上来。它永远是一个新问题,是每个演讲者应一再自问自答的问题。我们无法对此提出绝对可靠的规则。不过,我们仍可指出,进行较长的演讲有三个阶段甚为重要:引起注意、正文的行文和结论。这三个阶段均各有其历久弥新的方法,可以作为参考与发挥。

    用开场白引发听者兴趣

    我曾请教前西北大学校长林·哈罗德·胡,咨询他在漫长的演讲经验中最重要的一件事是什么?他沉思了片刻,然后回答说:“想出一段能够吸引人注意的开场白,能够立即抓住听众的注意力。”对于演讲的开场白和结束语,他都要事先进行周密的计划。约翰·布莱特是如此,格雷斯通这么行事,韦伯斯特是如此,林肯更是如此。几乎每一位具有常识及经验的演讲者都会这样做。

    当威尔逊总统就向德国的潜艇战发出最后通牒这一重大问题向美国国会发表演讲时,他只用了短短二十几个字便明示了他的主题,并立即把听众的注意力吸引到了这个问题上:

    “在我们的外交关系中已经出现了一种特别紧迫的情况,使我有职责对各位坦白相告。”

    史兹·韦伯向纽约费城协会发表演讲时,他在讲到第二句时便立即点到了他这次演讲的核心问题:

    “在今日美国人的脑海中,最重要的问题是,目前的经济衰退有什么意义?前途又将如何?就我个人而言,我是一名乐观主义者……”

    美国全国收银机公司的销售经理也以相同的方式向他手下的销售人员发表过一番演讲。他的引言只有三个句子,而且一听就懂。它们全部都充满活力与推动力:

    “能够争取到订单的诸位,都是使我们的工厂烟囱不断冒烟的大功臣。在今年夏天已经过去的两个月中,我们的烟囱所冒出的黑烟还不够多,因此还无法把大片天空染黑。现在,酷热的日子已经过去,生意复苏的季节已经来临,我们要向各位提出一项简短而迫切的要求——我们需要更多的黑烟”。

    如何使听众从演讲人一开始说话就能“全心交付”于你,这是所有说服性演讲取得成功的重要因素。这儿有些方法,只要善加运用,即可使开场白非常吸引人。

    (一)以事件和事例展开演讲

    要想让一般的听众长时间地忍受那些抽象式的声明,是一件很困难且很费力气的事。相反,如果你通过举例说明则很容易让听众听得下去,这比前者容易得多。既然如此,为什么不在开头时就举个例子呢?遗憾的是,我很难说服演讲者这样去做,我知道,而且我还曾经尝试过。他们总是觉得,他们必须先发表一些一般性的声明。事实上并不见得必须如此。你可以一开头就举出一个例子,引起听众的兴趣,然后再对此展开你的评论。

    罗威尔·托马斯是一位举世闻名的新闻分析家、演讲家及电影制片人,在讲坛上讨论“阿拉伯的劳伦斯”时,他是这样开始的:

    “一天,我在耶路撒冷的基督街上踱着步,忽然遇见了一名男子,他身着华丽的东方君主袍服,身侧挂着一把黄金弯刀,这种刀是只为先知穆罕默德的传人所佩挂的……”

    他便这样启程了——以自己的经验作为故事启程,这便具有吸引人们注意力之处。这种开场方式多半十分灵光,担保不会使你失败。而且这种方式内含着行动,它会将你往前推进。我们之所以紧紧相随,是由于我们已经融入某种情境当中,并已成为其中的一部分。我们渴望知道将会发生什么事。

    除了利用故事以外,我真不知道还有别的展开演讲的方法有如此强的驱策力。

    有一个主题是我讲过多次的,在作这一演讲时,我所用的开场白是这样的:

    “就在我大学刚毕业之时的一天晚上,我在南达科他州的费农镇的一条街上走着,突然见一个人站在一个箱子上头对着人群讲话。我很好奇,所以也加入看热闹的人群中。‘你可觉察到,’这个人说,‘你从未见过一个秃头的印第安人,或从未见过秃顶的女人,是不是?现在我来告诉你为什么……’”